Dispositions de protection des données

1    Généralités

Les présentes dispositions de protection des données reposent sur les dispositions légales du RGPD (Règlement général sur la protection des données), qui prend pleinement effet le 25 mai 2018. Les équipes d’exploitation de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel en toute confidentialité, dans le respect des dispositions légales de protection des données et de la présente déclaration de confidentialité. L’utilisation de notre site Web est en principe possible sans l’indication de vos données personnelles. Si certaines de vos données personnelles sont recueillies sur nos pages (telles que nom, prénom, n° de téléphone, adresse postale ou adresse e-mail), celles-ci le sont toujours avec votre accord, dans la mesure du possible. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès. Nous rappelons que, malgré toutes les mesures mises en place, le transfert des données sur Internet (dans les communications par e-mail par exemple) peut comporter des failles de sécurité et qu’une protection des données contre les tiers à 100 % ne peut donc pas être garantie dans chaque cas.

2    Informations relatives à la collecte de données à caractère personnel

Dans ce qui suit, nous vous informons sur la collecte des données à caractère personnel réalisée lors de l’utilisation de ce site Web. Les données à caractère personnel sont des données qui vous sont personnellement attribuables, à savoir p. ex. nom, adresse, adresses électroniques, comportement utilisateur.

3    Cookies

Ce site Internet utilise des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas non plus de virus. Installer un cookie permet de stocker des données temporaires et de rendre notre service plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Les cookies que nous utilisons le plus sont ceux appelés «cookies de session», dont la durée de vie est limitée; ils seront automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies sont conservés dans la mémoire de votre machine jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite et de vous offrir ainsi une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu’il vous informe de l’installation de cookies. Vous pouvez également n’autoriser les cookies que dans des cas particuliers, ou tout simplement tous les interdire. Il vous est aussi possible de définir la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez la fenêtre du navigateur. Si vous désactivez les cookies, les fonctionnalités de ce site Web peuvent être restreintes.

4    Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de services d’hébergement de ce site Web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce qu’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur transmet ensuite automatiquement. Il s’agit notamment des données suivantes : type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de référence, nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site et heure de la requête serveur.

Ces données ne peuvent pas être associées à des personnes physiques identifiées et ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit d’examiner ces données ultérieurement si des éléments concrets établissant leur utilisation illicite sont portés à notre connaissance. Cette collecte de données a avant tout pour but d’évaluer les tentatives d’attaque et de les empêcher. Dans certains cas, la loi exige par ailleurs des fournisseurs de services d’hébergement d’être en mesure d’indiquer de quel endroit le site a été consulté, afin de contrer certaines activités criminelles.

5    Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Web (p. ex. notre formulaire de contact), toutes les informations nous sont envoyées par e-mail puis stockées dans notre base de données, afin d’éviter toute perte et pour garantir une meilleure traçabilité. Les champs spécifiés comme étant obligatoires sur le formulaire de contact sont essentiels à la suite du processus. Ces données ne sont pas transférées à des tiers sans votre autorisation préalable.

6    Données nécessaires à l’envoi de la lettre d’information (newsletter)

Nous proposons à nos clients l’envoi d’une lettre d’information. Si vous souhaitez la recevoir, nous avons besoin d’une adresse e-mail valide et de certains renseignements nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse e-mail, ainsi que votre autorisation pour pouvoir vous envoyer la lettre d’information. Afin de la personnaliser, nous avons recours à notre système de gestion des adresses. Dans ce système sont intégrées vos coordonnées complètes (adresses), si bien sûr vous nous les avez données. Dans la lettre d’information, nous utilisons vos prénom, nom et civilité, pour une communication plus personnalisée. Nous souhaitons ainsi garantir une certaine valeur ajoutée et nous adresser directement à vous, personnellement. Si vous ne le souhaitez pas, vous êtes en droit de nous en faire part à tout moment et nous supprimerons ces données. Nous n’utilisons les données nécessaires à l’envoi de la lettre d’information que dans ce cadre, ainsi que pour la correspondance client en matière de facturation, de contrats et d’opérations spécifiques à un projet. Nous vous offrons la garantie de traiter vos données en toute confidentialité et de ne les transmettre en aucun cas à des tiers. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement concernant l’enregistrement de vos données et de vos adresses e-mail ainsi que leur utilisation dans notre système de gestion des adresses et dans le cadre de l’envoi de notre lettre d’information en nous contactant par e-mail, par téléphone ou via le lien «Se désabonner» figurant dans la lettre d’information.

7    Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité, nous devons avoir recours à la technologie de cryptage SSL afin de protéger les données confidentielles lors de leur transfert depuis nos formulaires. Une connexion cryptée est reconnaissable à sa barre d’adresse débutant par «https://» et à l’icône cadenas apparaissant dans le navigateur. Les données cryptées SSL ne peuvent pas être lues par des tiers lors de leur transfert.

8   Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics (avec fonction d’anonymisation) sur ce site Internet. Google Analytics est un service d’analyse Web. Une analyse Web consiste à collecter, compiler et évaluer des données sur le comportement des personnes consultant des sites Internet. Un service d’analyse Web enregistre notamment des données sur le site Internet depuis lequel la personne concernée est venue (ou URL de référence/référent), sur les pages du site Internet consultées ou sur la fréquence et la durée de consultation d’une page. Une analyse Web est majoritairement utilisée pour optimiser un site Internet et effectuer une analyse coûts-utilité de la publicité sur Internet.

La société exploitant les composants de Google Analytics est Google Inc., 1600 Am-phitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Google est certifiée au titre de l’accord «Privacy Shield» et offre ainsi une garantie de respect du droit européen de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

À notre demande, Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour établir des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour fournir pour nos services d’autres prestations en lien avec l’utilisation de cette offre en ligne et de l’utilisation d’Internet. Des profils d’utilisation pseudonymes des utilisateurs sont alors susceptibles d’être créés à partir des données traitées.

Nous n’utilisons Google Analytics qu’avec un module actif d’anonymisation IP. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’espace économique européen (EEE). Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle est abrégée.

L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas liée à d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent éviter l’enregistrement des cookies en modifiant un paramètre de leur navigateur; les utilisateurs peuvent aussi empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies et liées à leur utilisation de l’offre en ligne à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en instal-lant le module pour leur navigateur sur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google ainsi que les possibilités de paramétrage et de blocage sur les pages suivantes de Google:
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners («Utilisation par Google des don-nées résultant de votre utilisation des sites ou applications de nos partenaires»), 
https://www.google.com/policies/technologies/ads («Utilisation de données à des fins publicitaires»), https://www.google.fr/settings/ads («Gestion des informations utilisées par Google pour vous présenter des annonces»).

De plus amples informations ainsi que les dispositions en vigueur en matière de protec-tion des données de Google sont disponibles sur https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/ et http://www.google.com/analytics/terms/fr.html.
De plus amples informations sur Google Analytics sont disponibles sur: https://www.google.com/intl/fr_fr/analytics/
 

9    Google Fonts

Ce site Web utilise des polices externes Google Fonts. Google Fonts est un service de la société Google Inc. (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Ces polices Web sont intégrées via un appel vers un serveur qui dépend en général de Google aux États-Unis. Les pages que vous avez consultées sur notre site Internet sont ainsi transmises au serveur. L’adresse IP du navigateur du terminal attribuée au visiteur de ces pages Web est également stockée par Google. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google, que vous trouverez ici :

www.google.com/fonts#AboutPlace:about

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated.

10    Google Adwords

Ce site Internet utilise Google AdWords, un service analytique Google, ainsi que le système de suivi des conversions proposé par Google AdWords. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, Google AdWords installe un cookie de suivi de conversions dans votre navigateur (appelé «cookie de conversion»). Ces cookies expirent après 30 jours et ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier personnellement. Si vous consultez certaines pages spécifiques de notre site Internet, Google et nous-mêmes pouvons savoir que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. Les informations obtenues par le biais des cookies de conversion permettent d’établir des statistiques destinées aux clients AdWords utilisant le suivi des conversions. Ces statistiques nous permettent de connaître le nombre total d’utilisateurs à avoir cliqué sur l’annonce diffusée par Google et à avoir été redirigés vers les pages marquées d’une balise de suivi des conversions. Outre le suivi des conversions, nous avons parfois recours à des fonctions telles le remarketing, les audiences d’affinité, les audiences d’affinité personnalisées, les audiences sur le marché, les audiences similaires et le ciblage démographique et géographique. La fonctionnalité remarketing de Google nous permet d’atteindre des utilisateurs qui ont déjà visité notre site Internet; nous pouvons ainsi présenter nos publicités à groupes cibles déjà intéressés par nos produits ou services. AdWords détermine également quels intérêts et caractéristiques communs les utilisateurs de notre site présentent, en analysant le comportement des utilisateurs sur les sites Web du réseau de publicité Google («Réseau Display») au cours des 30 derniers jours et en utilisant le moteur de recherche contextuelle. Sur la base de ces informations, AdWords trouve, à des fins marketing, de nouveaux clients potentiels dont les intérêts et les caractéristiques sont similaires à ceux des utilisateurs de notre site Web. Le remarketing ciblé fonctionne par l’utilisation combinée de cookies, tels que les cookies Google Analytics et les cookies DoubleClick de Google. Pour en savoir plus sur les conditions d’utilisation et la protection des données de Google AdWords, consultez la page suivante :
http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

11    Intégration de services et contenus de tiers

Il peut arriver que nos pages incluent des contenus appartenant à des tiers, comme des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, des flux RSS ou des images provenant d’autres sites Internet. Cela signifie toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés «fournisseurs tiers») connaissent alors l’adresse IP des utilisateurs. Sans cette adresse IP, il leur est impossible d’envoyer un quelconque contenu au navigateur de l’utilisateur. L’adresse IP est donc indispensable pour afficher ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser des contenus dont les fournisseurs n’emploient l’adresse IP que pour livrer les contenus en question. Néanmoins, il est toujours possible que les fournisseurs tiers enregistrent les adresses IP, par exemple à des fins statistiques. Dès qu’un tel fait est porté à notre connaissance, nous en avertissons les utilisateurs. Si vous ne souhaitez transmettre aucune de vos données, déconnectez-vous de votre compte Google ou utilisez un plug-in tel que Ghostery pour bloquer le transfert de données. La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici: Règles de confidentialité.

12    Droit d’accès, de rectification et de suppression

Vous avez à tout moment le droit d’être informé(e) gratuitement sur les données à caractère personnel vous concernant qui ont été enregistrées, et plus particulièrement sur leur origine et leur destinataire, ainsi que le motif de leur traitement. Vous êtes également en droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données.

13    Opposition contre les e-mails indésirables

L’utilisation de coordonnées figurant dans des mentions légales dans le but d’envoyer des documents publicitaires ou informatifs n’ayant pas été expressément sollicités n’est pas autorisée. En cas d’envois non sollicités de contenu promotionnel, que ce soit par courriel indésirable ou par courrier postal, l’exploitant du site concerné se réserve le droit d’intenter des actions en justice.

14    Nous contacter concernant la protection des données

EHS Switzerland SA
Richensee 1
6285 Hitzkirch

Représentée par :
M. Ronald Grolimund, directeur 

T: +41 41 440 84 40
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